Couche transversale

Iroc Vox

« La téléphonie d'affaires, augmentée par l'IA. »

Division en démarrage — offre en structuration.

Le téléphone reste le premier canal d'affaires des PME — et le plus mal servi. Appels manqués, messages jamais rappelés, réceptionniste débordée : chaque appel perdu est un client perdu.

Iroc Vox marie deux compétences maison — la téléphonie IP et l'intelligence artificielle du groupe — pour livrer une téléphonie d'affaires qui travaille : réceptionniste virtuel, transcription et résumé d'appels, routage intelligent, assistant vocal. Pas une revente de solution tierce avec notre logo dessus : une intégration qu'on maîtrise de bout en bout.

C'est la division la plus jeune du groupe — même ADN, nouveau terrain. Elle démarre avec un avantage que les startups télécom n'ont pas : un groupe manufacturier derrière elle, qui est aussi son premier banc d'essai.

Là où une solution standard ne suffit pas — un flux d'appels particulier, une intégration métier spécifique — Iroc Vox développe la solution qui s'y adapte, plutôt que de forcer le client dans un produit générique.

Ce qu'on fait

Téléphonie IP (VoIP) intégrée à l'intelligence artificielle
Réceptionniste virtuel IA, transcription et résumé d'appels
Routage intelligent et assistant vocal pour PME
Développement de solutions de téléphonie augmentée par l'IA, taillées pour chaque contexte d'affaires

Ce qui nous distingue

La rencontre de deux compétences maison — télécom et IA — plutôt qu'une revente de solution tierce.
Le premier client est interne : l'offre est éprouvée avant d'être vendue.
Le pragmatisme PME : conçu par une PME, pour des PME.
On développe pour résoudre un vrai problème d'affaires, pas pour suivre une tendance.

Notre place dans la chaîne Iroc

Comme Iroc IA, Iroc Vox est une couche transversale : elle équipe d'abord le groupe, puis commercialise la compétence acquise.

Les autres divisions

Un groupe intégré — de la matière première au produit livré.